隨著旅游行業智能化管理水平的不斷提高,旅游行業對信息化及軟件的要求越來越高,景區作為旅游行業運營最基礎的業務單元,承擔著行業一線服務的任務。各個景區不斷發展并壯大,都在極力創建各自獨到的IP來吸引旅游愛好者從而增加收入,而景區票務管理系統作為最基礎也是最核心的服務平臺正發揮越來越大的行業作用。

傳統景區票務系統經歷了手撕票、打印票、電子票等幾個階段。基于信息化,旅游行業票務系統發展迅猛,乃至現在部分景區關閉了售票窗口而直接讓游客自助電子票。
雖然發展迅速,但絕大多數景區在票務運營管理方面存在大量漏洞和瑕疵,具體表現在:
1)線上線下票務沒有完全統一,導致出現線上購票線下排長隊換票的情況;
2)票務平臺沒有經過嚴格的授權協議隨意出售景區門票;
3)數據對賬漏洞:線上線下經常出現對賬漏洞,導致財務人員經常想辦法平賬;
4)景區大門票、二消票、影院票、聯票、套票、區域聯合體門票等品種繁多的票種,后臺數據時長出現張冠李戴甚至和檢票口混為一團檢票的情況;
5)門票重復、售票及核驗等缺乏有效的檢驗;
6)節假日客流猛增,平臺卡頓、數據錯亂等;
7)不能有效的支撐景區多渠道、多品種門票的多樣化的營銷策略;
8)支付及結算需要手工支持。
賽慧景區票務管理系統經過十多年不斷升級迭代,上千家客戶的最佳實踐,已經形成了行業一流的穩定管理平臺。具有如下特征:
1)B/S架構,并已服務化,支持高并發,有效解決了節假日售檢票及查詢緩慢等難題。
2)支持全球300多個OTA在線旅游平臺的無縫對接,數據線上線下保持高度一致。
3)支持任意的門票組合、兄弟單位的聯票組合、內部大門票、二消票、影院等的快速組合已經自定義。
4)支持全球三十多家支付平臺以及各大銀行的無縫支付對接,滿足多樣化的支付需求。
5)支持各類實體卡、地方各類市民卡、城市聯票卡等的無法對接。
6)手持機、閘機無縫對接票務系統,精準按票類檢票。
7)支持集團化票務管理需求、支持票務大數據自由頁面定義。
8)所有結算及報表支持全自動,無需人工干預。
